Vähittäiskaupan asiantuntijat

Strategiamme painopistealue ’vähittäiskaupan asiantuntijat’ viittaa miellyttävien ostoselämysten ja kestävien ratkaisujen luomiseen kauppakeskusten vuokralaisille ja kävijöille hyödyntämällä vahvaa vähittäiskaupan asiantuntemustamme.

Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

  • Luomme asiakkaillemme myönteisiä ostoselämyksiä ja solmimme tiiviitä yhteyksiä lähiyhteisöihimme
  • Houkuttelemme ja kehitämme osaajia tarjoamalla loistavan työpaikan ja mahdollisuuksia ammatilliseen kehittymiseen

Miten pääsimme lähemmäs visiotamme vuonna 2018?

  • Kehitys vuosittaisessa vuokralaisten tyytyväisyystutkimuksessamme oli myönteistä
  • Toimme uusia vuokralaisia ja konsepteja kauppakeskuksiimme kaikissa toimintamaissamme (mm. Bastard Burger, JD Sports, Kitch’n, Monton, Søstrene Grene)
  • Saavutimme yli puolen miljoonan jäsenen määrän kanta-asiakasohjelmissamme

Viihtyisää arjen asiointia

Kaupunkialueilla sijaitsevat monipuoliset kauppakeskuksemme ovat aitoja yhteisöjen keskuksia ja kohtaamispaikkoja, joihin tullaan ostoksille, käyttämään palveluita, harrastamaan ja viihtymään. Uudenaikaisista kauppakeskuksista on yhteys joukkoliikenteeseen, ja niissä on mukava käydä sekä viihtyisä viipyä.

Yli 100päivittäistavarakauppaa

Kauppakeskuksissamme on kätevä asioida, ja niiden ankkureina ovat päivittäistavarakaupat sekä muut päivittäiseen asiointiin tarkoitetut liikkeet ja palvelut.

Moni asiakas haluaa nykyään yhdistää ostosten teon ja muut elämykset. Ravintolat, elokuvat, teatterit, peli- ja keilahallit sekä muut viihdepalvelut ovat kasvava osa-alue kauppakeskusten vuokralaiskokoonpanossa.

Vuokralaiskannastamme merkittävä osuus ei ole altis verkkokaupan vaikutuksille:  60 %

Monipuolinen ravintolatarjonta on entistä tärkeämpi osa kauppakeskuskäyntiä. Olemmekin jatkuvasti kasvattaneet ravintoloiden osuutta vuokralaiskannastamme. Kauppakeskuksistamme löydät monia kansainvälisiä ja paikallisia kahvila- ja ravintolabrändejä, jotka tarjoavat erilaisia makumaailmoja.
 

Enjoyable food and beverage

Kauppakeskuksissamme on yhä enemmän kunnallisia palveluita, esimerkiksi kirjastoja, julkisia palvelupisteitä ja terveyspalveluita. Kauppakeskuksissa sijaitsevat julkiset palvelut ovat helposti ja kätevästi saatavilla. Lisäksi ne tuovat kauppakeskuksiin tasaista asiakasvirtaa.

Kauppakeskuksemme tarjoavat monipuolisia terveys-, hyvinvointi- ja kauneudenhoitopalveluita. Julkiset ja yksityiset lääkäri- ja hammaslääkäripalvelut, kuntosalit, apteekit, kauneushoitolat, parturi-kampaamot ja kosmetiikkaliikkeet ovat olennainen osa kauppakeskuksen palveluvalikoimaa.

Yli 500 000 rekisteröitynyttä asiakasta

Fyysisen kauppakeskusympäristön lisäksi panostamme digitaaliseen vuorovaikutukseen kuluttajien kanssa. Mobiilisovelluksen avulla me ja vuokralaisemme tavoitamme kauppakeskuksen asiakkaat ja voimme tarjota heille erilaisia etuja ja tarjouksia.

Digital engagement and dialogue

Vahvat, tunnetut muotibrändit ovat houkuttelevan liikevalikoiman kulmakiviä. Monet Cityconin kauppakeskusten ankkurivuokralaisista ovatkin muotiliikkeitä.

Fashion creates appeal

Metro, junat, bussit ja raitiotiet ovat kauppakeskustemme lähellä tai niiden yhteydessä. Tämä tuo kauppakeskuksiin asiakasvirtaa ja tekee ne hyvin saavutettaviksi.

100% linked to public transportation