Pidämme vuokralaisemme tyytyväisinä

  Cityconilla on useita erilaisia vuokralaisille suunnattuja viestintä- ja palautekanavia. Niitä ovat esimerkiksi vuokralaisten suunnattuun viestintään tarkoitettu verkkoportaali sekä säännölliset vuokralaisten ja kauppakeskusjohdon tapaamiset. Yhteistyö vuokralaisten kanssa on tärkeää vastuullisuustavoitteidemme saavuttamisen kannalta. Autamme ja rohkaisemme vuokralaisiamme osallistumaan vastuullisuustyöhömme esimerkiksi kannustamalla heitä ottamaan energiatehokkuuden huomioon myymälöiden muutostöissä, tarjoamalla kierrätysneuvontaa heidän henkilöstölleen ja pyytämällä heitä mukaan nuorisoyhteistyöhömme, jonka tavoitteena on tehdä kauppakeskuksistamme kaikille kävijöille mukavia ja viihtyisiä paikkoja.

Teemme liiketoimintamme eri osa-alueisiin liittyviä laajoja vuokralaisten tyytyväisyystutkimuksia, jotta voimme yhdessä vuokralaistemme kanssa tunnistaa kehityskohteita. Vuonna 2017 teimme historiamme suurimman yhtenäisen tutkimuksen. Vastausten perusteella 83 % vuokralaisistamme on tyytyväisiä Cityconin toimintaan.  

On hienoa, että vuokralaisistamme 93 % on tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä ympäristöasioiden hoitamiseen kauppakeskuksissamme ja 84 % on tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä siihen, miten sosiaalinen vastuu otetaan huomioon. 

 

Lue lisää Cityconista ja vastuullisuudesta