Kun Helina aloitti työt Cityconin Rocca al Mare -keskuksessa keväällä 2019, hän ei osannut arvata, kuinka laajaksi ja vaativaksi hänen roolinsa lopulta kasvaisi. Vuosien varrella hänen vastuunsa ovat kehittyneet markkinoinnin ja viestinnän tehtävistä yhden Cityconin kohteen, Rocca al Maren, päivittäisen toiminnan johtamiseen. Hänen tarinansa osoittaa, miten Cityconilla avoimuus muutokselle ja halu oppia voivat avata ovia uusiin mahdollisuuksiin.
Helinan aloittaessa työt Cityconilla lähes seitsemän vuotta sitten kahden keskuksen markkinoinnin ja viestinnän päällikkönä, tuntui se luonnolliselta jatkumolta hänen aikaisemmalleen uralleen vähittäiskaupan ja markkinoinnin parissa. Samalla se tarjosi hänelle mahdollisuuden tehdä tiivistä yhteistyötä vuokralaisten, tiimien ja ulkoisten kumppaneiden kanssa keskustasolla. Keväällä 2025 Helinan vastuualue laajeni, kun hän otti haltuunsa markkinointitehtävien lisäksi Rocca al Maren keskuspäällikön roolin. Tätä ajanjaksoa hän kuvaa tärkeäksi oppimisvaiheeksi, joka valmisteli häntä laajempaan johtamistehtävään.
Pian tämän jälkeen Helina siirtyi kokonaan keskuspäällikön tehtävään, sillä hän jätti markkinoinnin tehtävät taakseen. Tämä muutos on yksi hänen uransa merkittävimmistä käännekohdista, sillä se antaa hänelle mahdollisuuden keskittyä keskuksen kokonaisvaltaiseen toimintaan, kehittämiseen ja pitkäjänteiseen tuloksellisuuteen. "En tule töihin vain siksi, että se on työtä. Tulen töihin, koska välitän aidosti siitä, mitä teen ja miten voimme parantaa prosesseja”, Helina kertoo. Hänen mukaansa yksi parhaista asioista Cityconilla on jatkuva mahdollisuus oppia ja kehittää taitojaan: ”Kaikki ei aina mene suunnitelmien mukaan, mutta myös vastoinkäymiset auttavat kasvamaan. Suurin merkitys on sillä, että ympärillä on tukeva ja sitoutunut tiimi.”
Keskuspäällikön tehtävässä jokainen päivä tuo mukanaan uusia tilanteita ja haasteita, jotka vaativat nopeaa päätöksentekoa ja kykyä tasapainotella usean asian kanssa samanaikaisesti. Helinan mukaan tärkein oppi hänen uransa varrelta on ollut kyky pysyä avoimena muutokselle ja säilyttää positiivinen asenne. ”Vanhoihin toimintamalleihin kiinni jääminen ei auta, on oltava avoin tulevalle eikä uida vastavirtaan”, hän tiivistää. Hänen työhönsä kuuluu aktiivisesti keskuksen taloudellisten lukujen seuranta ja raportointi sekä tiivis yhteistyö eri sidosryhmien kanssa, kuten tiimien tai keskuksen vuokralaisten. Rooli onkin monipuolinen yhdistelmä sekä taloudellisia että operatiivisia tehtäviä, ja vuosien varrella Helina on päässyt hyppäämään moniin projekteihin eri liiketoiminta-alueilla. ”Arvostan eniten sitä, kun ihmiset ovat avoimia yhteistyölle, ja aina kun olet kiinnostunut jostain muusta liiketoiminta-alueesta, se on aina enemmän kuin tervetullutta”, hän lisää.
Kuluneiden vuosien aikana Helinan ammatillista kehittymistä Cityconilla ovat tukeneet työympäristö, joka on mahdollistanut vastuun kasvattamisen ja kehittymisen kohti laajempia johtotehtäviä. Mahdollisuudet oppia, kehittyä ja tarttua uusiin haasteisiin ovat olleet tärkeä osa hänen urapolkunsa muotoutumista. Sen lisäksi Helina pitää tärkeänä tiimityötä ja sitä, että jokainen kokee olevansa arvostettu ja työskentelee yhteisen tavoitteen eteen. ”Arvostan sitä, että tiimi täällä Virossa toimii samalla tavalla. Keskustelemme avoimesti haasteista, ideoimme yhdessä ja löydämme aina hyviä ratkaisuja siihen, miten asioita voidaan parantaa”, hän toteaa.
Viro, Tallinna
